“调赔结合”显成效 广东9年成功调解医疗纠纷11094件“医闹”明

文章来源:健康时报 2019-11-19 11:34

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 11月16日,广东和谐医患纠纷人民调解委员会九周年发展高峰论坛在穗举行。论坛上, 广东和谐医患纠纷人民调解委员会(下称“广东和谐医调委”)发布了相关数据:9年来,广东医调委共受理医疗纠纷案件13223件,成功调解11094件,调解成功率87.51%。 特别值得一提的是全省“医闹”案件明显减少:2014年-2018年近5年的 “医闹”案件分别为263件、268件、146件、82件、57件,“医闹”几乎是断崖式的下降,体现了“调赔结合”的医调“广东模式” 的卓著成效。

  同期,《广东医疗纠纷案件蓝皮书》正式发布。《蓝皮书》对全省医疗纠纷案件的情况及反应出的问题进行了分析,并提出了加强医疗风险防范的相关建议。

  广东和谐医调委主任王辉介绍,广东和谐医调委于2010年10月19日经广东省司法厅批准设立,是行业性、专业性、独立于政府和医疗机构的第三方人民调解组织。目前,已在全省建立了55个分支机构,已形成了覆盖全省绝大部分地区的医患纠纷调解网络,拥有一支216人的热心医患纠纷人民调解事业,懂法律、医学和其他相关专业知识的专职人民调解员队伍,并且建立了由2500多名专家组成的庞大专家库,其成员是具有髙级职称的医学专家、法学教授和资深律师。

  广东和谐医调委成立后, 建立了人民调解与医疗责任保险相结合的“调赔结合”机制。该机制在“三调解一保险”的制度框架内,将医疗责任险的推行与医疗纠纷人民调解第三方调赔机制相结合,将医疗责任险的风险分担机制与医疗纠纷人民调解机制相结合,将医疗纠纷人民调解组织的专业性与医疗纠纷预防相结合,将人民调解组织的社会性与参与社会治理和社会监督相结合,创造性地推出顺应社会治理现代化新模式。9年来,“调赔结合”机制得以不断发展和完善,目前参与“调赔机制”的公立医院超过1110多家。

  截止2019年10月30日,广东和谐医调委正式立案受理13223件;成功调解11094件;已结案件12678件;现场“医闹”处理1375件;调解成功率87.51%;结案率95.88%;累计为患者争取合法权益6.48亿元。

  王辉表示, 医患纠纷调解事业已经逐步深入人心,获得社会认同。特别值得一提的是全省“医闹”案件明显减少:2014年-2018年近5年的 “医闹”案件分别为263件、268件、146件、82件、57件,“医闹”几乎是断崖式的下降。这一事实,不仅体现了“调赔结合”机制在解决医患纠纷发生的重要作用,也说明医调“广东模式”的成效更加显著。
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