等医生5小时身亡:我们为何需要急诊预检分级?

文章来源:健康时报 2019-06-27 12:09

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 女子于急诊室苦等医生5小时,本可以活下来的她却离开了这个世界。据CBC报道,加拿大63岁女子Madeliene在急诊室苦等5小时后身亡,她的女儿控诉医院延误手术。

  Madeliene一个月前曾在医院做过心脏搭桥手术,术后没恢复好就被要求出院。近日因心脏再次出现问题被家人送到急诊部。当时她已呼吸困难,但苦等医生五小时后才被推进手术台,已为时已晚!

  事件的发生令人悲痛,亦不禁令人反思。急诊医疗资源紧张,在国内外都是不可否认的事实。面对稀缺的公共医疗资源,如何去分配并提高急诊效率向来是个难题。

  在我国,急诊预检分诊是急诊就诊的首要环节。安全有效的急诊预检分诊可准确识别急危重症患者,确保患者安全,提高急诊运行效率。下面,我们不妨来了解一下我国《急诊预检分诊专家共识》的相关内容吧。

  你了解急诊预检分级吗?

  急诊预检分诊指对急诊患者进行快速评估、根据其急危重程度进行优先顺序的分级与分流。以患者病情急危重程度而制定的等级标准,是辅助分诊人员分诊的工具。

  急诊预检分诊不仅要对众多急诊患者进行分流,同时还要依据患者急危重程度进行分级。急诊预检分诊要以分诊原则为主导,并贯穿于整个预检分诊过程中,以使分诊人员在短时间内实现快速、准确、安全、高效的分诊。急诊预检分诊主要遵循下面几个原则:

  1、急危重症优先就诊

  分诊工作要抓住威胁患者生命的主要矛盾,分清轻重缓急,遵循从重到轻、从病情迅速变化到相对稳定的就诊原则。

  2、准确快速分级分区

  急诊预检分诊不仅要依据科学的标准进行准确分级,还要安排有能力的分诊人员和借助敏感性高的分诊工具进行快速、准确分诊,并要合理建设规划急诊患者的就诊区域,实现分区救治,最终实现急诊患者就诊的安全性及高效性。

  3、动态评估及时预警

  急诊预检分诊要对患者的病情及潜在的危险有所预判,并需采取相应的医疗护理措施予以动态评估,比如设定可控的最短响应时限、危重患者实时监测生命体征、设立巡回评估岗位等,以及时发现候诊患者的病情变化、识别影响临床结局的紧急程度指标和实现及时预警的效果。

  4、以人为本有效沟通

  急诊预检分诊要注重“以患者为中心”的优质服务理念和坚持“多方配合”的工作态度,重视沟通的有效性。
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